Общие положения
- Настоящие Правила определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, и являются официальной публичной офертой ООО «Фирма ШАРК» далее именуемого «Продавец», адресованной физическим или юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
- Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи.
- Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на странице Интернет-магазина. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу.
- Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа.
Регистрация в Интернет-магазине
- Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
- Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
- Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей, передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.
Оформление и сроки выполнения Заказа
- Заказ Покупателя оформляется через сеть Интернет.
1.1. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу информацию необходимую для оформления Заказа.
1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель в разделе «Каталог продукции» находит требуемый товар и нажимает на кнопку с изображением корзины для добавления товара в заказ. Закончив подбор товаров, Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ» и переходит на форму завершения заказа. Покупатель заполняет форму и отправляет заказ Продавцу.
1.3. Покупатель имеет возможность оплатить заказ наличными при получении товара в офисе компании или по безналичному расчёту по сформированному счёту.
- Продавец по получению оплаты, производит подготовку и отгрузку товара.
- Для покупателей, получающих товар самовывозом, срок подборки заказа составляет 2 рабочих дня после поступления денег на счёт Продавца.
- При оплате юридическим лицом по выставленному счёту, оплатить счет необходимо в течение 3 (трёх) банковских дней. В случае неоплаты Счета в установленный срок, заказ аннулируется. Если по истечении установленного срока оплаты Вы решаете оплатить счет, его обязательно переоформить, т.к. цены на сайте меняются ежедневно, резерв действует в течение четырёх дней, после чего снимается и вследствие этого возможно отсутствие необходимого товара. Или свяжитесь по телефону с менеджером интернет-магазина по телефону: +7(495) 234-17-83.
- В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оплатой Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7(495) 234-17-83.
Оплата Товара
- Цены указаны в российских рублях, с учетом всех налогов, за одну единицу товара.
- Заказать можно только тот Товар, у которого атрибут «Наличие» имеет значение «Есть в наличии» на момент заказа.
- Оплата Товара Покупателем производится в рублях:
- Наличными при самовывозе из офиса компании.
- Банковским переводом по реквизитам, указанным в Счете.
- Плательщиком должен являться сам Покупатель — грузополучатель. Оплата от третьих лиц (не от Покупателя) — не допускается.
- Формирование заказа начинается, после поступления денежных средств на счет ООО «Фирма ШАРК». Информацию о зачислении средств можно у менеджеров по тел.: +7(495) 234-17-83.
- Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.
- Оплатить счет необходимо в течение 3 (трёх) банковских дней. В случае неоплаты Счета в установленный срок, заказ аннулируется. Если по истечении установленного срока оплаты Вы решаете оплатить счет, его обязательно переоформить, т.к. цены на сайте меняются ежедневно, резерв действует в течение четырёх дней, после чего снимается и вследствие этого возможно отсутствие необходимого товара. Или свяжитесь по телефону с менеджером интернет-магазина по телефону: +7(495) 234-17-83.
Доставка
- Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- Риск случайной утраты или случайного повреждения Товара
2.1. При доставке товара Покупателю силами Продавца или при самовывозе Товара, риск случайной утраты или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
2.2. При отгрузке товара в транспортную компанию, продавец доставляет товар до терминала транспортной компании. Риск случайной утраты товара или его повреждения возлагается на продавца — до момента передачи его представителю транспортной компании и подписания соответствующих документов, и на покупателя — с указанного момента.
- Способы доставки:
- Самовывоз из офиса компании, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Доватора, д.3, ближайшее метро «Спортивная» или «Фрунзенская».
- Доставка в пределах МКАД — 500 рублей. Если сумма заказа превышает 20 000 рублей — доставка производится бесплатно.
- При доставке за пределы МКАД – по договоренности.
- Доставка транспортными компаниями осуществляется по согласованию сторон, транспортной компанией, выбранной Покупателем по тарифной сетке транспортной компании. Услуги транспортной компании Покупатель оплачивает самостоятельно при получении груза.
- Правила доставки располагаются на странице «Доставка»
- Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа покупатель должен предъявить документ удостоверяющий личность и назвать номер заказа.
- К заказанному товару прилагается товарная накладная. В случае если оплата осуществлялась юридическим лицом банковским переводом, формируется комплект документов, состоящий из оригинала счёта, счёта-фактуры, товарной накладной и, в случае если в заказе присутствовали услуги, акт выполненных работ. Отгрузка товара возможна только при предъявлении оформленной надлежащим образом доверенности или при наличии печати организации.
Возврат Товара
- Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующего законодательства Российской Федерации.
- Возможность обмена или возврата товара согласуется через менеджеров компании.
Гарантии и ответственность
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
- Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- Неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
- Неправомерных действий третьих лиц.
- Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
- В иных случаях, не предусмотренных данными Правилами, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Конфиденциальность и защита персональной информации
- Предоставление информации Покупателем:
1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.
- Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
- Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
- Для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- Для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- Для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
- Разглашение информации, полученной Продавцом:
3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
- Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Прочие условия
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
- Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
- В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
В случае, если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Правил, он не имеет права пользования интернет-магазином.